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中国太平洋财产保险股份有限公司深圳分公司介绍
中国太平洋财产保险股份有限公司深圳分
公司,直接隶属中国太平洋财产保险股份有限公司。
公司始终秉承“一流的服务质量,一流的工作效
率,一流的公司信誉”的经营宗旨,以“诚信、敬
业、创新、奋进”的企业精神,为广大客户提供
各种财产、责任和保监会批准经营的其他保险服务。
经过十年的市场运作,我司目前建立了国际化、规范化和市场化的风险经营管理机制;培养了适应专业化、市场化要求的专业队伍;公司经营一百多个险种产品,并具备为客户量身订做的产品设计能力,充分满足客户的风险保障要求;与国内外众多的再保公司、代理公司、经纪公司、公估行、银行等企业建立了广泛的战略合作伙伴关系,建立了直接业务、中介业务和网络直销业务相结合的产品营销体系;拥有一大批稳定的客户群;建立了可靠的客户服务体系和网络化的信息管理体系。分公司通过了ISO9001:2000国际质量体系认证,建立了严谨、高效、务实的质量方针;全国统一的95500电话中心全天候接受客户的各类保险咨询和报案、进行理赔调度、处理服务投诉;电子商务平台利用网络技术为客户开辟了全新的保险消费方式,实现了在线投保,支付清算以及客户的信息对接。
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公司多年来为保险人进行了十多亿元的保险损失的赔付,为国家和地方政府创造了数亿元的利税贡献。同时公司积极回报社会,救助孤残儿童、捐助红十字会、援助贫困灾区、义务无偿献血、赞助社会治安、交通、消防、教育、文化、卫生、体育等各项公益事业,为和谐社会建设做出了应有的贡献。
服务专线:0755-83134100,83134158,83134097
景田支公司地址:深圳市福田区莲花路2030号安监大厦6楼
经营重点
以能源、交通、商贸、通讯、科技等行业和国家重点建设项目为行业重点。总公司多次承保民用通讯卫星发射保险、飞机保险、海上石油钻井平台保险、三峡工程和秦山核电站建筑安装工程保险等,深圳分公司则连续多年承保能源集团、南方航空、中国联通、中集集团、中海油、中石化、天音通信、长城计算机、南玻集团、沃尔玛、新一佳连锁、招商港务、南海油脂、安达集团等优质客户,积极履行经济补偿职能,充分发挥了保险作为“经营稳定器”、“社会稳定器”的作用。
在经营品种上,太保公司以传统的财产险、机动车辆险、运输险等为业务发展的主干,积极拓展各种责任险等新兴业务,不断切合市场需求,提供升级换代的保险产品。
据深圳市保险同业公会的最新统计,太保深圳分公司已占全市货运险业务总量的35%,个人贷款保险业务总量的38%,太保推出并承保了第一份高新技术成果转让风险综合保险条款和保险单。
丰富的大型企业理赔服务经验
太保公司本着“主动、迅速、准确、合理”的理赔服务精神,先后处理了1992年上海联合毛纺厂火灾案(赔付4500万元)、1995年亚太二号卫星爆炸案(赔付13亿2500万元)、1998年“航浚1004”船损案(赔付7600万元)等大型赔案处理。深圳分公司亦具有丰富的重大赔案处理经验,如东莞承达木材有限公司、深圳香蜜湖度假村、美视电厂、妈湾电厂、佳宁娜广场、中国国际海运集装箱有限公司、深圳晶辉电器有限公司等,均及时获得赔款200万元以上。特别是专业生产移动电话配件等的珠海超毅(ASTRON)电子有限公司火灾,财产险和利润损失险总计赔付1千多万港币,“南海212轮”火灾赔付人民币4500万元,及时、便捷的理赔服务、充裕的赔付资金准备,保障了受损企业快速、完整地重建并恢复正常生产。
先进的电子化管理系统
太平洋保险公司历来重视建设先进的电子化系统以满足商业保险企业经营的特殊需要和迫切需要,持续地加大电子化建设的力度和物质、人力投入。如:深圳分公司已将所有单证管理、代理人管理、业务承保、理赔、防灾防损、大客户服务系统、财务监控、人力资源管理、内部公文往来、档案等工作实现电子化处理。
优秀的服务团队
深圳分公司现有正式员工930人,外务员700人,90%学历均在大专以上,其中本科以上学历的占员工总数的66%,研究生学历的占10%;管理(含业务管理、客户服务技术人员、信息资源管理人员、行政管理人员等)占员工总数的36%,市场拓展人员占64%。
经营业绩
深圳分公司2005年度-2007年业务收入状况(2005、2006、2007)
(单位:人民币亿元)
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年份 |
2005年 |
2006年 |
2007年 |
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总保费收入 |
12.58 |
14.35 |
16.84 |
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市场份额 |
25.47% |
24.84% |
22.87% |
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增长速度 |
45.44% |
14.05% |
17.35% |
分公司大客户承保经验
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编号 |
客户名称 |
险种名称 |
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1 |
罗湖区机关事务管理局 |
机动车辆保险 |
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2 |
中国石油化工股份有限公司深圳石油分公司 |
机动车辆保险 |
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3 |
中华人民共和国深圳海关缉私局 |
机动车辆保险 |
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4 |
中国烟草总公司深圳市公司 |
机动车辆保险 |
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5 |
中兴通讯股份有限公司 |
机动车辆保险 |
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6 |
中国海洋石油总公司番禺油田建工险 |
海上工程建造险 |
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7 |
深圳南山热电股份有限公司 |
一揽子 |
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8 |
深圳地铁4号线 |
建筑工程一切险 |
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9 |
中国海洋石油总公司
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船舶险 |
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10 |
深圳市华联粮油贸易有限公司 |
货运险 |
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11 |
深圳市保安服务公司(罗湖分公司、龙岗分公司) |
意外险 |
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12 |
中国中化集团公司 |
意外险 |
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13 |
深圳公安局(消防局、福田分局) |
意外险 |
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14 |
华润(集团)有限公司 |
意外险 |
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15 |
TCL电器集团 |
意外险 |
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16 |
深圳海油人力资源服务公司 |
意外险 |
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17 |
深圳国人通信有限公司 |
意外险 |
分公司重大赔案理赔经验
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项 目 名 称 |
承保险种 |
事故概况 |
赔偿金额 |
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中国海洋石油总公司湛江分公司 |
水下井下钻井工具一切险 |
2002年4月,被保险人钻井工具在下钻过程中因井下地质状况复杂,导致钻具落井,损失1400万。 |
1140万 |
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阿特拉斯(中国)有限公司 |
水下井下钻井工具一切险 |
2002年10月,被保险人钻具在作业过程中因地质状况不佳导致仪器落井,后成功打捞后,但设备在打捞过程中损坏严重 |
610万 |
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深圳新电力实业有限公司 |
机损、机损利润险 |
2004年4月,深圳新电力实业有限公司10号机组因设备安装缺陷造成机组严重损毁,燃气轮机的叶片几乎全部损坏,修复时间长达2个月 |
3880万 |
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中国海洋石油总公司 |
钻井平台一切险 |
2002年10月6日,由于海底油管被锚挂断,造成涠洲油田11-4油田的平台出口压力过低,并漏油,报损160万美金 |
133万美金 |
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中山东茗影音有限公司 |
财产一切险 |
2004年12月1日,被保险人刚修建不要2月的厂方发生火灾,一条电视机生产线严重烧毁 |
港币1263万 |
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深圳华侨家私厂 |
财产险 |
2002年,因火灾造成该家私常房屋建筑及仓储物严重损毁,报损400万 |
264万 |
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中山香格里拉酒店有限公司 |
建筑工程一切险 |
2003年9月,中山市因罕见的暴雨造成香格里拉工地早上严重水浸,进口设备被浸泡在水中 |
274万 |
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中山御童制衣有限公司 |
财产险 |
2004年9月1日,被保险人因火灾导致进口机器设备损毁 |
241万 |
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深圳杉叶实业有限公司 |
财产险 |
2002年10月,被保险人一台潜水设备在作业因海况恶劣导致设备丢失 |
251万 |
分公司所获荣誉及资质证明
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证书名称 |
发证单位 |
签发时间 |
证书有效期 |
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诚信联盟会员 |
深圳市诚信联盟协会 |
2004 |
2006 |
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2002区纳税百强荣誉证书 |
深圳市福田区人民政府 |
2002 |
2003 |
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2003区纳税百强荣誉证书 |
深圳市福田区人民政府 |
2003 |
2004 |
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2004区纳税百强荣誉证书 |
深圳市福田区人民政府 |
2004 |
2005 |
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2005区纳税百强荣誉证书 |
深圳市福田区人民政府 |
2005 |
2006 |
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2006区纳税百强荣誉证书 |
深圳市福田区人民政府 |
2006 |
2007 |
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2007区纳税百强荣誉证书 |
深圳市福田区人民政府 |
2007 |
2008 |
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最能代表深圳形象的深圳名片 |
深圳商报和万人调查公司组织的市民评选 |
2005年 |
称号 |
2005年《深圳特区报》对我司的系列的宣传报道。
“建设区域金融中心,繁荣深圳保险业”――太保产险直击报道全面系统地报道了我司的改革创新的过程和进展。
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日期和版位 |
题目内容 |
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2005年3月24日A9版 |
1.
解读深圳太保产险冲击波 |
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2005年3月31日A9版 |
2.
阳光保险服务――见证深圳保险业先行的进程 |
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2005年4月7日A13版 |
3.
活力+合力=和谐力 |
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2005年4月21日A9版 |
4.
保险企业创新和成长的三块基石 |
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2005年05月19日A8版 |
5.
阳光保险服务透射的人文关怀 |
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2005年6月24日A9版
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6.
和顺精进的文化谱写灿烂的诗篇 |
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2005年7月22日A9版
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7.
人才队伍建设奠定稳健经营的根基 |
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2005年10月19日A10版 |
8.
太保产险彩虹保险港深入社区 |
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